Возврат и обмен товараМы внимательно проверяем каждое изделие перед отправкой, чтобы вы получили заказ в идеальном состоянии.
Если после получения заказа вы обнаружили производственный недостаток, повреждение товара или несоответствие заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим обращение в индивидуальном порядке и предложим вам его решение.
Для рассмотрения обращения могут потребоваться:
- фотографии товара и упаковки;
- описание выявленного недостатка;
- подтверждение покупки.
Обращаем внимание, что возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
Мы всегда готовы вам помочь и решить любой вопрос максимально быстро и комфортно!